Toutes nos références

En parcourant nos références, découvrez à l'aide d'exemples concrets de quelle façon nos clients ont pu bénéficier de notre contribution.

Client Sujet Résumé
Pilotage de programme
Pilotage de programme
d²X Expertise a réalisé pour le compte de la Direction des Systèmes d’Informations et des Télécoms (SNCF DSIT), une mission de transfert d'une application du domaine médical vers le centre de compétences.
Accompagnement ITSM
Accompagnement ITSM
d²X Expertise a permis de fédérer les équipes opérationnelles d'un projet en accompagnant Carmignac dans le choix d'un nouvel outil ITSM.
Pilotage de projets
Pilotage de projets
A travers de nouvelles méthodes agiles, d²X Expertise apporte son savoir-faire auprès de l'opérateur informatique de BPCE IT.
Pilotage de projets
Pilotage de projets
Auprès de Poste Immo, d²X Expertise délivre des projets techniques tout en s'assurant de la bonne compréhension des besoins exprimés par la MOA auprès de divers opérateurs.
IMA - Pilotage projets
IMA - Pilotage projets
L'intervention de d²x Expertise a permis l'optimisation des pratiques et ainsi fluidifier la communication entre les différents intervenants.
Pilotage de projets
Pilotage de projets
Grâce à son savoir-faire en matière de pilotage de projets, d²X Expertise a permis à OAB de sécuriser un portefeuille de projets et en particulier de maitriser un programme complexe de refonte SI.
Appui architecture SI
Appui architecture SI
d²X Expertise a réalisé pour le compte du département Global Solution Delivery Management d'ADECCO une mission d'appui à la définition des architectures IT.
Gestion des licences
Gestion des licences
L'intervention de d²X Expertise a permis de fiabiliser les processus et d'optimiser les coûts et les bénéfices financiers.
Transition d'infogérance
Transition d'infogérance
L'intervention de d²X Expertise a permis un transfert du pilotage en 4 mois ainsi que l'atteinte de l'objectif de déploiement de l'outil CMDB.
Gestion du changement
Gestion du changement
Pour faciliter la refonte des pratiques et outils de planification budgétaire, d²X Expertise a réalisé pour le compte du Comité International de la Croix Rouge une mission d'accompagnement au changement.
Tour de contrôle
Tour de contrôle
En mettant en place une tour de contrôle, d²X Expertise a permis à SNCF Réseau de disposer d'un outil mesurant la performance des processus de gestion d'incident et consolidant les reportings.
Outillage ITSM
Outillage ITSM
L’intervention de d²X Expertise a permis de fédérer les équipes opérationnelles autour d'une nouvelle solution ITSM.
Pilotage Projets et Services
Pilotage Projets et Services
Pour le Centre d’Exploitation Informatique, d²X Expertise a piloté le projet de mise en place des processus et des outils SACM.
Pilotage opérationnel
Pilotage opérationnel
d²X Expertise a veillé à la bonne mise en œuvre des engagements de service (SLA) sur une application où chaque changement présente un risque.
PMO
PMO
d²X Expertise a apporté à la cellule PMO de Decathlon son savoir-faire dans le pilotage, la synchronisation et le découpage de projets d’envergure.
Implémentation EasyVista
Implémentation EasyVista
Au sein de la DSI du Canton de Vaud, d²X Expertise a réalisé la refonte complète d'un processus et de son implémentation dans EasyVista.
Pilotage de projet
Pilotage de projet
d²X Expertise a piloté un projet de Desktop Management en mettant en place une structure projet dissociant exigences et solutions techniques.
Appui pilotage
Appui pilotage
Le respect des délais et la bonne circulation des informations ont permis à d²X Expertise d'accompagner Apicil dans le déploiement d'un nouvel outil éditique.
Création d'un PMO
Création d'un PMO
d²X Expertise a mis en place au sein de l'Opérateur Informatique ENEDIS une méthodologie complète et pragmatique dédiée aux projets d'infrastructure.
Optimisation des MEP
Optimisation des MEP
L'intervention de d²X Expertise au sein de la DSI de la mutuelle Alptis a permis d'optimiser la maîtrise du niveau de service et des coûts d'exploitation.
Gestion du changement
Gestion du changement
L'intervention de d²X Expertise sur le projet Documentation du plan SI interne 2015 a permis d'améliorer la collaboration des équipes CA Technologies, longtemps confrontées à des pratiques hétérogènes.
Gestion de processus
Gestion de processus
Au sein de la cellule d'administration ENEDIS, d²X Expertise a assuré la mise en production de solutions adaptées aux contraintes du projet Linky.
Processus management
Processus management
Par la mise en place de processus dédiés, d²X Expertise est parvenue à optimiser rapidement la conduite des projets de BNP Paribas en Suisse.
Change Management
Change Management
L'intervention de d²X Expertise au sein du service des S.I a permis la mise en place d'un processus de change management.
Pilotage de contrats
Pilotage de contrats
d²X Expertise a accompagné Kisio dans le cadre de son projet "M-Ticket", permettant ainsi la bonne gestion des contrats et des engagements.
Gouvernance de projet
Gouvernance de projet
La mission confiée à d²X Expertise consiste à assister le chef de programme dans la gouvernance de différents projets.
Gestion de processus
Gestion de processus
L'intervention de d²X Expertise a permis à la SFIL d'animer ses processus et d'optimiser leur maintien en conditions opérationnelles.
Pilotage de projet
Pilotage de projet
d²X Expertise a pris en charge pour le Centre d'Exploitation du Canton de Vaud le pilotage d'un projet de cloisonnement d'infrastructures.
Gestion de Portefeuille
Gestion de Portefeuille
d²X Expertise est intervenue au sein du Pôle métier Outils Transverse afin d'accompagner les caisses régionales dans la mise en place de projets.
Gestion de Portefeuille
Gestion de Portefeuille
Au sein de la Production Informatique BNP Suisse, d²X Expertise a mené avec succès plusieurs projets métiers ou transverses.
Pilotage de projet
Pilotage de projet
d²X Expertise a piloté avec succès la mise en place d'un système de vidéo-streaming, permettant ainsi à l'Informatique d’être reconnue par la Communication.
Gestion de processus
Gestion de processus
Au sein du SOI de la Ville de Lausanne, d²X Expertise a permis d'optimiser la productivité des services proposés.
Mise en place Processus
Mise en place Processus
d²X Expertise a mis en place et déployé un processus de gestion des événements au sein du SOI de la Ville de Lausanne.
Contract management
Contract management
Au sein du département Pilotage, Projets et Processus, d²X Expertise accompagne la SFIL dans la gestion contractuelle des Projets et des Opérations.
Pilotage d'infogérance
Pilotage d'infogérance
L'intervention de d²X Expertise auprès de la direction du Fafiec a permis d'industrialiser l'exploitation informatique et de retrouver la satisfaction et la confiance des utilisateurs du Système d'Information.
Accompagnement ITIL
Accompagnement ITIL
d²X Expertise est intervenue auprès de l'Hospice Général afin d'améliorer les interactions entre services opérationnels. La DSI est désormais capable de maîtriser ses engagements vis-à-vis du métier...
Program Management
Program Management
d²X Expertise a aidé VEOLIA à réaliser une transition importante avec une mission d'appui sur la Gouvernance, la mise en œuvre des process ITIL, et le transfert des activités au « récurrent ».
PMO
PMO
La DSI de Point P, filiale de Saint GOBAIN, a confié à d²X Expertise une mission de PMO à l'occasion d'un projet de mise en place de SAP Retail.
Portfolio Management
Portfolio Management
L'expérience de d²X Expertise en matière de pilotage par les processus a permis d'améliorer la gestion et la conduite des projets de l'entité de production ITPS, avec un effet immédiat sur la productivité.
Portfolio Management
Portfolio Management
L'expérience de d²X Expertise en matière de gestion de portefeuille projets en organisation matricielle a permis à MICHELIN de déployer un nouveau SI Logistique en toute sérénité.
Service Delivery Management
Service Delivery Management
Risc Group a pu retrouver la confiance de ses clients grâce au savoir-faire et à l'expérience de d²X Expertise en matière de gestion des services managés.
Continuité des services
Continuité des services
d²X Expertise a réalisé pour le compte du Groupe de Presse Suisse une mission qui a permis de refondre l'ensemble des outils, des méthodes et des processus liés à la gestion de la continuité de services au sein du service d’exploitation.
Pilotage service VIP
Pilotage service VIP
L'appui de d²X Expertise sur le pilotage du service aux VIP a permis au GIE AMT, dans un contexte difficile, de restaurer rapidement la confiance entre l'informatique et ses clients internes.
Transition d'infogérance
Transition d'infogérance
Arkema a fait appel à d²X Expertise pour piloter son changement de fournisseur, ce qui lui a permis de maîtriser une opération rendue complexe par un délai très court et un changement d'outillage mené en parallèle.
Transition d'infogérance
Transition d'infogérance
En faisant appel à d²X Expertise, EneDIS a pu maîtriser une transition de fournisseur d'infogérance dans une période comportant par ailleurs de nombreuses mises en production d’applications critiques.
Accompagnement ITIL
Accompagnement ITIL
Grâce à l'intervention de d²X Expertise, une entité d'exploitation informatique a réussi à homogénéiser les pratiques des différents services et à industrialiser les pratiques historiques.
Projet flash CITRIX
Projet flash CITRIX
Au sein de la production Informatique de Norbert DENTRESSANGLE, l’intervention d’un consultant d²X Expertise a permis de résoudre rapidement les points durs d'une ferme de serveurs CITRIX.
Portfolio Management
Portfolio Management
Dans un contexte de transformation règlementaire, d²X Expertise a réalisé pour DEXIA une mission de conseil pour mettre en place une organisation de pilotage du portefeuille des projets.
Portfolio Management
Portfolio Management
L'opérateur informatique d'ERDF a fait appel à d²X Expertise pour mettre en place de nouvelles méthodes outillées de pilotage des projets d'infrastructure et diffuser ces nouvelles méthodes auprès des équipes.
Pilotage des infrastructures
Pilotage des infrastructures
Au sein de la DSI de Descours & Cabaud, d²X Expertise a piloté un ensemble de projets gravitant autour des infrastructures, des flux applicatifs, et de la validation des applications .
Mise en place Bureau Projets
Mise en place Bureau Projets
En faisant appel à d²X Expertise, une entité du groupe Orange a pu à la fois améliorer la maîtrise de ses projets, livrer en temps et en heure certains projets cruciaux, et recruter plusieurs Chefs de Projets expérimentés.
Pilotage des processus
Pilotage des processus
Au sein de l'Opérateur Informatique, une équipe d²X Expertise a eu pour mission de décliner la stratégie au travers des processus (transversalité, amélioration continue, etc...).
PMO déménagement
PMO déménagement
Dans le cadre du déménagement de son siège, la chaîne Euronews a confié à d²X Expertise une mission de PMO qui a permis d'assurer le transfert dans les délais, grâce notamment à la mise en place d'une organisation transverse.
Pilotage des infrastructures
Pilotage des infrastructures
En confiant à d²X Expertise le pilotage de l’aménagement informatique de son nouveau siège, la SFIL a pu maîtriser la coordination de l'ensemble des fournisseurs et aménager dans ses nouveaux locaux sans difficultés, dans les délais prévus.
Pilotage déploiement SAP
Pilotage déploiement SAP
Dans le cadre du rachat de Brossette par Point P, d²X Expertise a géré le déploiement du SI à toutes les entités concernées.
Service Management
Service Management
Visibilité des activités datacenter, simplicité de l'outillage, et réduction des downtime mensuels sont les principaux bénéfices constatés par GIVAUDAN après l'intervention de d²X Expertise au sein de son entité de production.
Contract Management
Contract Management
L'intervention réalisée par d²X Expertise pour une filiale du groupe BNP Paribas a permis la construction et la gestion de différents services tout en maintenant le niveau du support applicatif.
Management des Architectes
Management des Architectes
En confiant à d²X Expertise le pilotage du Bureau Technique des Architectes, RFF (devenue depuis SNCF Réseau) et Neurones ont pu améliorer la production informatique et revenir à une situation maîtrisée et efficace.
 

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