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Pilotage de contrats
Références similaires
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  • Accompagner
  • Former
  • Outiller
  • Administrer
Résumé
d²X Expertise a accompagné Kisio dans le cadre de son projet "M-Ticket", permettant ainsi la bonne gestion des contrats et des engagements.

Contexte

Dans le cadre du projet « M-ticket » Kisio cherche à maîtriser l’ensemble de ses contrats de prestations de service :

  • piloter les contrats actuels,
  • négocier les nouveaux contrats,
  • gérer ses engagements.

Mission

d²X Expertise intervient au sein de la direction du projet « M-ticket » afin d’assurer :

  • la cohérence contractuelle,
  • le pilotage des engagements des contributeurs,
  • l’assistance à l’équipe de négociation de Kisio.

Enjeux

Keolis, maison mère de Kisio, s’est engagée à délivrer les fonctionnalités prévues :

  • gestion intégrale du voyage (préparation, réservation et paiement, gestion) dans le smartphone du client,
  • facilité d’utilisation (codes barres, multiplateformes).

Maîtrise des délais et consistance des fonctionnalités sont les enjeux essentiels de ce projet.

Bénéfices

Compte tenu de la complexité structurelle du projet, la prestation de d²x Expertise a permis à la direction d’être cohérente dans ses choix et dans le management des nombreux contributeurs.

Elle a aussi permis de se concentrer sur les points clefs, notamment dans les négociations, puis dans la qualification et le contrôle des engagements.

 

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