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Gestion des licences
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Résumé
L'intervention de d²X Expertise a permis de fiabiliser les processus et d'optimiser les coûts et les bénéfices financiers.

Contexte

Au sein de l’Opérateur Informatique ENEDIS, le Centre de Compétences ST-CAP (Support Transverse à la Communication, l’Accueil et la Production) prend en charge des activités spécifiquement dédiées :

  • au support aux opérations (documentation opérationnelle, gestion des changements),
  • à la production des reportings, leur contrôle et leur documentation,
  • à la gestion d’Assets (Téléphonie mobiles et Licences applicatives),
  • à l’accueil de l’OI ENEDIS et l’appui comptable.
  • La gestion des licences concerne une vingtaine d’éditeurs et environ 60 produits différents.

 

Mission

d²X Expertise intervient au sein de la l’OI ENEDIS afin d’assurer :

  • le traitement et le suivi des demandes d’approvisionnement de licences à destination des serveurs applicatifs et d’outillage,
  • la livraison de l’état de parc des différents produits soumis à licences sous forme d’inventaires consolidés,
  • le rapprochement avec d’autres rapports,
  • l’implémentation des règles de calculs de droits de licences,
  • la ventilation des coûts par application.

 

 

Enjeux

Plusieurs contrats sont en renégociation avec les principaux éditeurs tels que SAP, MICROSOFT, ORACLE.

Dans ce cadre-là, les principaux enjeux sont :

  • obtenir une meilleur maîtrise de l’état de parc des différents produits soumis à licences afin de mieux négocier les volumes/prix des licences,
  • diminuer les délais de traitement des demandes d’approvisionnement de licences pour les projets,
  • optimiser les coûts et engendrer un bénéfice financier.

 

 

Bénéfices

L’intervention de d²X Expertise a permis :

  • de modéliser et améliorer les processus liés à la gestion des licences,
  • d’initialiser un chantier d’industrialisation sur l’optimisation des inventaires : fiabilisation de la CMDB, mise à jour des scripts de collecte et des métriques de calcul, nouvelles méthodes de détection, validation de la cohérence et de la pertinence des données...
  • d’optimiser les coûts et les bénéfices financiers (économie de 15 % alors que les objectifs fixés indiquaient 8%).

 

 

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