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Stéphane DIDILLON
Rôle et missions
Stéphane est un consultant expérimenté qui accompagne nos clients sur des sujets de transformation des infrastructures IT, ainsi que sur l’intégration d'applications transverses.
Expérience antérieure
Il a une solide expérience dans les phases Opération et Transition du cycle de vie des services et la gestion des contrats de service. Il intervient pour notre activité d²X Suisse Romande en tant que référent pour les processus de gestion des actifs et de la configuration.
En complément, Stéphane jouit d’une solide expérience d’implémentation des processus de gestion des services dans divers outils ITSM, en mode cascade ou en mode agile.
Parcours
Parcours professionnel
- Azqore, Chef de Projets
- Etat de Genève, Consultant ITSM
- Canton de Vaud, Consultant ITSM / Software Asset Management
- Sopra Steria Suisse, Project & Service Manager
- Sopra Steria Suisse, Operation & Service Manager
- BNP Paribas Genève, Consultant Service Operation
Ancienneté
Ancienneté
- 18 ans, Service Management
- 30 ans, Gestion de Projets
Spécialités
Domaines
- Conduite de projets
- Gestion de la relation client
- Mise à disposition de l'infrastructure
- Accompagnement du changement
- Conseil ITSM
- Service Management
Consultants
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