Témoignage consultant : Elaine Migrenne

Date
19 septembre 2019

Découvrez le témoignage d'Elaine Migrenne, consultante d²X Lyon, sur son parcours chez d²X : 

 

EMI

 

Pourquoi as-tu rejoint d²X ?

On m'a proposé une mission en conduite du changement pour un client avec qui j'ai déjà travaillé pendant 5 ans et dont le secteur me plait particulièrement. d²X a une vision et une culture du travail moderne, basée sur l'échange et la collaboration. Il ne m’en fallait pas plus pour me convaincre de rejoindre l'agence de Lyon. 

Quelle est selon toi la force de d²X aujourd’hui ?

La force de cette entreprise est clairement sa capacité à s'adapter aux besoins de ses clients en proposant une palette de compétences diversifiées mais complémentaires. Sa vision est transverse et son expertise de bout en bout.

Quelles sont les spécificités de ton métier ?

Notre rôle principal est celui de facilitateur entre : La gouvernance d'un projet avec ses objectifs et ses contraintes, et le client final avec ses exigences et ses besoins. Concrètement, le consultant en conduite du changement accompagne la transformation d'une organisation à travers l'étude et la gestion des différents impacts du changement.

Sur quoi travailles-tu en ce moment ou dernièrement ? Quel genre de mission as-tu ?

J'interviens pour un client dans le transport qui souhaite se doter d’un outil ITSM unique pour suivre ses activités informatiques et s’aligner sur les bonnes pratiques du référentiel ITIL. Ma mission est d'accompagner les différents groupes d’assistance et de support dans le déploiement de cet outil et dans l'harmonisation de leurs processus métiers.

Quelle a été ta mission la plus emblématique chez d²X ?

C'est ma toute première mission en tant que consultante.  Elle est donc forcément emblématique pour moi !

Ce qui fait la différence chez d²X ?

Ce qui fait la différence chez d²X c'est sa capacité à proposer un accompagnement global.

 

Merci Elaine pour ce témoignage !