Découvrez le témoignage de Stéphane Didillon, Chef de projet (d²X Suisse) sur son parcours chez d²X : 

Pourquoi as-tu rejoint d²X ?

J’ai travaillé pendant 15 ans dans une société de conseil pour du pilotage de contrats et j’ai été coopté par Julien Bontempelli. Après avoir eu un contact deux ans auparavant, il était question de prendre en charge une mission pour l’Etat de Vaud pour mettre en place le processus des licences logicielles et cela a été l’occasion de rejoindre d²X.

J’ai également accroché avec la démarche de la société de donner une chance à des consultants aux profils expérimentés.

Quelle est selon toi la force de d²X aujourd'hui ?

Selon moi, la force de d²X est la spécificité de son positionnement en matière de pilotage au sens large (gestion de projets, service management, etc.). Peu de sociétés possèdent une offre aussi ciblée que d²X.

La force de la société est aussi liée à l’expérience des consultants et à la possibilité qu’ils ont d’intervenir dans des grands projets pour les entités informatiques des grands comptes.  

Quelles sont les spécificités de ton métier ?

Il est nécessaire en tant que consultant, d’être un facilitateur, un « coach » vis-à-vis des clients. Le consultant est amené à faire en sorte que les clients arrivent à mettre en pratique leurs stratégies.

Le rapport humain est également important. Pour apprécier ce métier, des compétences fortes en gestion de projet et service management ne suffisent pas, il est primordial d’aimer le relationnel pour accompagner des clients.

Sur quoi travailles-tu en ce moment ou dernièrement ? Quel genre de mission as-tu ?

Je suis plus orienté gestion des services IT, et je travaille actuellement sur l’évolution ITIL V3 vers V4 et comment implémenter la gouvernance de services ITIL V4 au sein des clients.

Quelle a été ta mission la plus emblématique chez d²X ?

Ma mission la plus emblématique chez d²X a été l’appui à la mise en place des processus des licences logicielles à l’Etat de Vaud. Cela m’a permis de parcourir la partie CMDB (Configuration Management DataBase ou Base de Gestion des Configurations), le côté contrat des licences et les droits d’usages. L’objectif atteint était d’aboutir à la mise en place effective des processus.

Ce qui fait la différence chez d²X

• J’apprécie le support aux collaborateurs apporté par les équipes en place de d²X (Les responsables d’agences ou autres personnes en structure),
• L’animation des communautés de Practices créée également beaucoup de solidarité entre les collaborateurs et a établi une bonne dynamique au sein de d²X. Les collaborateurs travaillent ensemble sur différents projets, notamment dans la préparation des appels d’offres, ou pour échangent sur leurs missions respectives,
• Enfin, j’apprécie la bienveillance générale portée par les dirigeants et diffusée dans toutes les agences.

Merci Stéphane pour ce témoignage !