Consultant ITIL / ITSM Confirmé H/F

Postulez en 3 clics
Joindre un fichier...
Lyon / Paris / Rennes / Bordeaux / Toulouse
Immédiat

Pour intervenir au sein des organisations de nos clients grands comptes, nous recherchons des Consultants ITIL/ITSM Confirmés H/F sur Lyon, Paris, Rennes, Bordeaux et Toulouse.

Vous rejoindrez les équipes de consultants d²X Expertise et serez en charge de contribuer ou de piloter (selon votre expérience) des projets d’intégration d’outil ITSM, principalement autour de suites logicielles telles que ServiceNow.

Vos missions sont les suivantes :

  • animation d'ateliers techniques et fonctionnels
  • rédaction de documentations techniques et fonctionnelles
  • coordination et gestion technique de projet
  • analyse des pratiques de service management et proposition d'axes de progrès
  • apport d'expertise sur les bonnes pratiques organisationnelles, processus et techniques
  • accompagnement de la mise en œuvre des préconisations, suivi et le coaching.

De formation supérieure en informatique de type Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience significative en service management et avez déjà travaillé sur un sujet d’intégration d’outils ITSM. ITIL n’a plus de secret pour vous.
La connaissance de ServiceNow est un plus.
Votre sens de l’analyse, du service et votre bonne communication seront les clés de votre succès.
Les missions proposées nécessitent une mobilité géographique, et le poste est évolutif vers des missions de Consultants Senior ou de Chef de projet / Directeur de projet.


Postes à pourvoir rapidement à Lyon, Paris, Rennes, Bordeaux et Toulouse

 

A mi-chemin entre cabinet de conseil et ESN, d²X Expertise est une société spécialisée sur les métiers du pilotage d'opérations IT. Nous avons des bureaux à LYON, PARIS, GENEVE et SINGAPOUR, et nos clients sont des Directions des Systèmes d'Information de grands comptes ou grosses PME.

 

Autres offres

Pour accompagner sa croissance, d²X Expertise recrute un(e) Assistant(e) D...
Pour accompagner la croissance de nos agences, nous recherchons plusieurs ...
Retour aux offres

A la une !

Toutes les actualités
Paroles de consultants
Tous les témoignages